... se her forslag til en række aktuelle foredrag
(andre emner og referencer - kontakt mig)
Hvad består ledelse af?
- hvad gør en leder helt konkret i løbet af sine "leder-dage"?
Der er ikke tal på de bøger, teorier og koncepter, der alle vil hævde, at de har den rette og endelige beskrivelse af, hvad ledelse består af.
Så denne workshop er naturligvis eet blandt de mange vinkler på, hvad ledelse er og hvad der kendetegner god ledelse.
Med udgangspunkt i to væsentlige elementer, nemlig den følelsesmæssige intelligens, og den forskning, som har gransket flere tusinde ledere (fra alle niveauer, brancher, egne) og deres adfærd, guides deltagerne gennem både teorien, begreberne, perspektiverne samt undervejs: egen profil i forhold til denne måde at tænke ledelse på.
Efter workshippen har lederen fået et effektivt begrebsapparat, som gør det langt nemmere at vurdere sin egen ledelsesfacon og reflektere over, hvad det ville være nyttigt at forsøge at op- eller nedtone i den måde, lederen balancerer mellem en række "artsforskellige" lederstile.
Workshop: ½ eller 1 dag.
Hvad skaber god ledelse?
Fokus på den følelsesmæssige intelligens
Det traditionelle udvælgelsesgrundlag for ledere er primært deres faglige dygtighed kombineret med f. eks. gennemslagskraft og arbejdskapacitet. Det understøttes af forventninger i medarbejdergruppen om, at chefen skal kunne være faglig bagstopper på alle til faget hørende områder.
Denne del af lederrollen - den faglige kapacitet - er under pres i disse år, hvor kompleksitet og udviklingshast stiller (grænseløse?) krav til os som enkeltindivider om at være topkapaciteter på et vildtvoksende vidensnet. Og det gælder alle faggrupper i alle brancher.
Lederen skal indstille sig på et sceneskift, hvor rollen som faglig kapacitet og bagstopper glider over i rollen som udvikler og coach. Der bliver brug for ledere, som kan udvikle og motivere den ansatte og arbejdsgruppen. For det er her, den store ressource i opgaveløsningen ligger. Hvis ikke lederen har talent for den del af lederopgaven, risikerer han at blive flaskehals i opgaveløsningen og den fortsatte udvikling.
Der er brug for et rolleskift, som trækker på andre af lederens talenter og flytter vægten fra traditionel kognitiv begavelse over mod følelsesmæssig begavelse.
Med udgangspunkt i psykologen og journalisten Daniel Golemans bestseller Følelsernes intelligens og efterfølgeren Følelsernes intelligens på jobbet, skitseres en udvikling, hvor traditionel begavelse - herunder faglig dygtighed - ikke i samme grad er tilstrækkelig til at udfylde ledelsesrollen, så den lever op til de fremtidige krav. Altså: En samfundsmæssig udvikling, med skift fra traditionel til følelsesmæssig begavelse. På temadagen/ i foredraget fokuseres der på:
- Intelligens i traditionel forstand - hvad er det, kan den måles og kan den udvikles?
- Følelsesmæssig intelligens - hvad dækker begrebet over? Kan den måles og kan den udvikles? Eller er den medfødt?
- Hvilke konsekvenser har det øgede fokus på følelsesmæssig begavelse for lederrollen og den konkrete ledelsesopgave?
Grundlaget for indlægget er:
Følelsernes intelligens, Daniel Goleman
Følelsernes intelligens på jobbet, Daniel Goleman
Følelsernes intelligens på jobbet, Hendrie Weisinger
Ikke-voldelig kommunikation - Girafsprog, Marshall Rosenberg
Intelligens og tænkning, Mogens Hansen
Process Consultation, Edgar Schein
Brain Longevity, D. Khalsa
Temadag eller 2-3 timers foredrag
Nye perspektiver i Medarbejderudviklingssamtalen -
fokus på kommunikationens betydning for udbyttet af M/U-samtalen
MUS generation II: Inspiration fra AI og LØFT
Temadag eller foredrag
Ansættelsessamtalen
- det skjulte guld
Oplæg og diskussion
Om jobanalysen
Om ansættelsesinterviewet
Intervieweren
Supplement til ansættelsesinterviewet
Personlige refleksioner:Intervieweren bliver let det svage led i kæden (det er svært at interviewe!)
- hvordan er jeg selv som interviewer: Erfaringer?
- hvad oplever jeg som det svære? Hvorfor?
- hvor er mine ”blinde pletter”/hvor føler jeg mig usikker undervejs? Hvorfor?
Træning i konkret interviewmetode
- træning i tre-mandsgrupper
- opsamling af erfaring i plenum
- hvad virkede og hvorfor?
- hvad kan vi gøre anderledes fra nu af?
Hvad er en psykologisk test og hvad kan den bruges til?
Hvad er styrkerne og svaghederne i brugen af personlighedstest i erhvervslivet, f.eks. i forbindelse med rekruttering, udvælgelser, rådgivning o.l.
Workshop - ½ til 1 dags varighed
Teamarbejde og teambuilding:
Når to plus to bliver fem - vrøvl eller visdom?
Teamwork - bøvl, berigelse eller begge dele?
Vi taler om det, at arbejde i teams som noget, der kræver en særlig indsats og en særlig kompetence. Men er det andet og mere end en amerikanisme for det gammelkendte gruppearbejde?
Vi taler om et større fokus på teamarbejde - og på dem, som mestrer teamarbejdet - i disse år. Hvorfor?
Får vi noget for ulejligheden?
Jo flere parter i et tæt samarbejde, jo mere bøvl, eller...?
Temadag eller foredrag af 2-3 timers varighed.
Nye krav til ledelse - at håndtere dilemmaer
Workshop eller foredrag
Ledelse er - også -at træffe de bedst mulige beslutninger på et så oplyst grundlag, som det nu er muligt i den aktuelle situation. Beslutninger har både rod i data- og i værdibaserede vurderinger. Og beslutninger er indlejret i så mange interesser, hensyn og perspektiver, at det, undervejs i processen, opleves som noget af en udfordring, at nå til et resultat, som både hjerne og intuition kan forlige sig med. Det er her, lederen møder dilemmaet. Og den frustration, som det møde uvægerligt medfører. Frem for at lade sig stresse og presse til at ryste frustrationen af sig og skære hårdt igennem - med risiko for en ulmende uro over, at det måske slet ikke er det optimale, der er ved at ske, kan vi træde et skridt tilbage og udforske, hvad det er, der sker i sådanne situationer:
Beslutninger skal træffes i eet væk, og visse typer beslutninger er særdeles mentalt krævende. det er, når der ikke er noget entydigt svar på, hvad der er det klogeste at gøre - alle beslutningsudfald har en ulempe eller bagside ved sig.
Der er ikke tid og råd til at ryste for meget på hånden - men det er klogt at kende så meget til den menneskelige psyke, at den ikke løber alt for meget om hjørner med os i løbet af en beslutningsproces.
Nu er vi nået til kernen i denne workshop eller oplæg:
Vanskeligheder i beslutningsprocessen må typisk overkommes ved at lederen indhenter yderligere data, information til analysen. MEN: Den måde, som vi forarbejder information på, er fyldt med BIAS.
Bias på det socialpsykologiske område i form af gruppepres, group think ol.
På det psykologiske område i form af forsvarsmekanismer.
På det kognitive område i form af heuristikker - eller erfaringsbaserede men ubevidste tommelfingerregler for, hvad der plejer at være klogt.
Kumminikative bias i form af fælder i lytte-processen.
Vi kan ikke fjerne bias fra den menneskelige hjerne, men vi kan blive klogere på disse processer, og dermed lægge vores egen strategi for allievel at være i stand til at sikre kvaliteten i vores beslutninger.
Her er både stof til en egentlig workshop eller blot til et inspirerende foredrag.